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利用案内


 ご注文方法について ここでは、簡単に購入方法を説明いたします。
安心して、お買い物ができるようにお電話、メールFAXでも購入可能です。
お気軽にお問い合わせ下さい。



STEP1 ■商品の選択する

  画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます



STEP2 ■商品をかごに入れる
  購入したい商品ごとに設定されている選択項目「数量・サイズ・カラー等」を入力、選択します。
・ 買い物完了の場合【注文する】
  STEP-4へ
・ 買い物継続の場合【かごに入れる】
  STEP-3へ
をクリックしてください。
※この時点ではまだ注文は確定されません。



STEP3 ■かごの内容を確認する
  ・ 買い物継続の場合【お買い物を続ける】
  STEP-1へ
・ 買い物完了の場合【注文する】
  STEP-4へ
※この時点ではまだ注文は確定されません。



STEP4 ■商品を注文する
  ・はじめてご利用の場合
  【会員登録】もしくは【非会員購入】を選択(クリック)してください。
・ 2回目以降の場合
  会員登録された「ID」と「パスワード」を入力し【ログイン】をクリックしてください。
前回、非会員購入の場合は、「はじめてご利用の場合」と同じとなります。



STEP5 ■注文内容の確認
  最終確認画面です。注文内容をご確認のうえ【注文を確定する】をクリックしてください。



STEP6 ■注文完了
  注文が完了しました。
ご登録のメールアドレスに「注文受付完了メール」をお送りいたします。


■お電話、FAX、Mailでの注文方法
  お電話・FAX、Mailでもご注文を承ります。
  
  株式会社 シンキ
  NET事業部 TEL 075-574-7768 営業時間 10時〜19時
定休日 土・日・祝日 (年末年始)
FAX 075-574-7768 (24時間受付)
  Mail info@kyoto-shinki.com


【クレジットカード払い】

■ご注文手続きの際にお客様のクレジットカード番号を入力していただき、リアルタイムで決済処理を行います。
■現在、ご利用いいただけるカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX です。

クレジットカード


※決済処理の結果 によってはクレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。
※分割払い/リボ払いでも承っています。


【銀行振込】
 [振込先]
 ■楽天銀行 第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 
  普通預金 口座番号 7157980 名義 株式会社シンキ

 ご注文日より1週間以内にお振込をお願いします。
 期日を過ぎますとキャンセル扱いになってしまいますのでご注意ください。

 恐縮ですがお振込み手数料はお客様でご負担をお願いします。
 ご了承下さいませ。

 口座へのご入金の確認後、商品を7日程度でお届けいたします。
 (交通事情や天候不順による遅延の場合はご了承下さい。)

 ※商品をお急ぎの場合は、直接詳細をお問い合わせください。


【ゆうちょ銀行】
 [振込先] 14400-38218211 株式会社シンキ

 ご注文日より1週間以内にお振込をお願いします。
 期日を過ぎますとキャンセル扱いになってしまいますのでご注意ください。

 恐縮ですがお振込み手数料はお客様でご負担をお願いします。
 ご了承下さいませ。

 口座へのご入金の確認後、商品を7日程度でお届けいたします。
 (交通事情や天候不順による遅延の場合はご了承下さい。)

 ※商品をお急ぎの場合は、直接詳細をお問い合わせください。



【代金引換 佐川急便eコレクト 】

  代金引換でのお届けは、佐川急便のeコレクトを採用しております。
代金は配達員に商品と引換にお渡しください。

※)代金引換決済でのお届け日指定は
   ご注文日より1週間以内でお願いします。

お支払方法は現金、クレジットカード、デビットカードの3つの中から好きな方法をお選びいただけます。クレジットカードご利用時、お支払い方法が従来の一括払いのほかに、リボ払いと分割払いを選択いただけます。

手数料:一律300円(税別)です。

*一部離島への代引き配送ができないところがありますのでご了承ください。
*先行予約商品につきましては代金引換での決済をお断りしております。



■配達方法
  通常、受注後3営業日以内で発送いたします。 (業者 佐川急便)
 ※注文が集中した場合など、発送が遅れたり、在庫切れで販売できなくなる可能性がございます。


■送料
5000円(税別)以上お買い上げの方
  全国送料無料。(ただし、沖縄県・一部離島地域は別途送料必要)
お買い上げ総額が5000円(税抜き)に満たなかった場合
以下の送料を別途ご請求させていただきます。
本州・四国・九州の方 500円(税別)
北海道の方      600円(税別)
沖縄県の方      1,200円(税別)
  ※沖縄県・離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
  ※海外への発送は行っておりません
 ※代引き手数料は別途必要です。ご注意下さい。

■発送日、配送時間希望
  ご注文の画面から配達日及び配達時間をご指定ください。
 
 指定日は、
  ご注文日から3営業日以降の日時。
 時間指定は、
  □午前中(8時〜12時)□12時〜14時□14時〜16時□16時〜18時□18時〜21時
 をお選びいただけます。

  ご指定の日時にお届けが困難な場合はこちらからご連絡させていただきます。




■当店商品は、すべて消費税込みでの価格表示を行っております。


■ご注文後の変更キャンセルについて

 ご注文後の内容変更・キャンセルは、注文確認画面より受け付けております。
 電話、Mailでも受け付けております。

 株式会社 シンキ
 NET事業部
 TEL 075-574-7768 営業時間 10時〜18時
 定休日 土・日・祝日 (年末年始)
 FAX 075-574-7768 (24時間受付)
 Mail info@kyoto-shinki.com


■返品交換について
 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文の商品と異なっている場合は配送後7日以内にご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。

 送料は当社で負担させていただきます。

 また、お客様のご都合による返品・交換につきましては、受け付けておりません。

 お客様都合によるサイズ・カラー交換につきましては、
 通常の往復送料をご負担いただくこととなります。
※)送料ご負担を了承されたうえ商品在庫があった場合のみの対応になります。

■ご返金方法

 現金でお支払いのお客様は、
 ご指定の口座にご返金いたします。

 クレジットカード決済分の商品の返品時は、
 クレジットカード決済の取消処理になります。。

 株式会社 シンキ
 NET事業部
 お客様窓口 075-574-7768(平日 10時〜18時)


■返品交換の送付先
 〒612-8002
 京都市伏見区桃山町山ノ下32
 MOMOテラス1F
  セレクトショップPUAKO
  TEL: 075-574-7768

     
お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替がご利用いただけます。
代金引換の場合は、別途300円(+税)が必要になります。
一部離島など、代引きサービスがご利用頂けない地域が御座いますのでご確認の上、ご注文頂きますようお願いいたします。
※セキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
【代金引換の場合】
・宅配便送料 + 代引き手数料別途300円(+税)が発生します
・5000円(本体価格)以上ご注文の場合、送料は無料になりますが代引き手数料300円(+税)は、
別途お客様のご負担となります。
【送料について】
送料は全国一律500円(+税)になります。
※北海道・沖縄は中継料が加算されますので、下記の通りになります。
 ・北海道 600円(+税)
 ・沖縄・離島 1,200円(+税)
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※送料無料の商品を同時購入(同じカート内)された場合は、5,000円(本体価格)未満でも送料無料となります。 ただし商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分の送料が必要になります。
【配送方法について】
配送は【佐川急便】でお届けいたします。

配送業者はお選び頂けません。
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日以内に発送いたします。
発送完了後にメールにてご連絡いたします。
【時間指定について】
下記時間帯よりお選び頂けます。

受付時間、交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
離島など、一部時間指定サービスが不可の地域が御座いますのでご確認の上、ご注文頂きますようお願いいたします。
              
株式会社シンキ
電話番号:075-574-7768
FAX番号:075-574-7768
メールアドレス:info@kyoto-shinki.com
担当者:松村唯史
営業時間:午前10:00〜午後6:00【定休日:土日祝】
返品・交換は万一の商品不良、誤配送の場合のみ承っております。
イメージ・サイズ違い等、お客様都合による返品は、一切お受けしておりませんので予めご了承下さい。
万一、商品不良・誤配送がございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
その際の送料、手数料等は当店負担で対応させていただきます。
一度でもご使用になられました商品、到着後7日以上経過した商品に付きましては返品、交換の対象外となりますのでご注意下さい。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
ご注文は24時間受け付けております。
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